Сейчас компания не может быстро обрабатывать заявки клиентов. Заказы и сообщения для компании, присланные с 12.03.2021 по 28.03.2021, будут обработаны позже. С 29.03.2021 компания продолжит работу в обычном режиме.

+380 (67) 910-06-71
+380 (99) 118-77-87
+380 (63) 605-68-45
Аккумуляторы Харькова

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен или возврат товара возможен в течении 14 дней со дня покупки. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Но при этом обменять или вернуть товар , можно соблюдая соответствует следующие критерии: полностью работоспособный, новый товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и иных повреждений не производилась его установка на авомобиль или иные работы товар полностью укомплектован и упаковка его комплектующих не повреждена сохранены ярлыки, наклейки и заводская маркировка на товаре и его упаковке упаковка товара не имеет повреждений (если товар был продан в оригинальной упаковке) не вскрыта одноразовая упаковка (если товар был продан в одноразовой упаковке) защитные кольца на клеммах аккумуляторов не повреждены имеются все документы, которые прилагались к товару: гарантийный талон, инструкции и др. И только при соблюдение данных пунктов производиться обмен или возврат

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.